PLATAFORMA TECNOLÓGICA

 

En Grupo RyD te ofrecemos una solución digital integrando tus comunicaciones en una plataforma tecnologica omnicanal que se adapta a cualquier tecnología que utilice tu empresa, la cual se basa en la gestión y monitoreo de las mismas.

 

¿Cómo te ayudamos?

  • Sistematizando las respuestas a través de la inteligencia artificial (BOT) y aprovechando la información que se va generando de la interacción con el cliente y tu empresa, se convierte en una herramienta de CRM.
  • Reduce tus costos y optimiza tus procesos de atención al cliente de forma inmediata y más eficiente.Mide en tiempo real la satisfacción de tus clientes y utiliza a tu favor las conversaciones generadas para detectar sus intereses.
  • Desarrollamos soluciones a medida, adaptándonos a cada proyecto para aportar nuestro know how y experiencia en procesos de comunicación.
  • Brindamos herramientas para problemas concretos con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes, abarcando servicios de consultoría, desarrollo e implementación.
  • La omnicanalidad es tu aliada para incrementar tus ventas.Favorece la generación de leads y agiliza el proceso de toma de decisiones por parte de tus clientes.


Actualmente nuestras sedes se encuentran en Uruguay, Perú y Paraguay para que puedas conocernos y estar cerca siempre.

Equipo de trabajo

Roberto Ankaralian Daniel Leandri Paula Ferrou
Roberto Ankaralian CEO
Daniel Leandri Director
Paula Ferrou Acount manager Perú
Paula Ferrou Paula Ferrou Paula Ferrou

"Somos Grupo RyD"

 

Nuestro principal objetivo es crear productos tecnológicos a medida, que generen cercanía y accesibilidad. Servicios inteligentes que permitan dialogar a las marcas con su público, brindándoles una personalidad, una voz y un contacto directo. Trabajamos para lograr una mejor experiencia de usuario, generando respuestas inmediatas y la sensación de “persona detrás del texto”, atendiendo a grandes escalas, estas operaciones. 

 

 

 Confianza

 

Eficiencia

Nuestro equipo garantiza la confianza al cliente mediante nuestras políticas de seguridad.

 

Mejoramos la comunicación para que todos los usuarios tengan un contacto positivo con tu empresa.

Unidos a tu empresa

 

Excelencia

 

Nuestra filosofía de trabajo es ser un área más de tu empresa, estudiamos el negocio y elaboramos soluciones personalizadas.

 

 

Avanzamos a la par de la tecnología, buscando los cambios que perfeccionen los procesos y así lograr mejores resultados. 

 

Davinci, la experiencia omnicanal

 

Nuestro software de atención al cliente y gestión omnicanal es un producto inteligente a medida de las necesidades del cliente que permite dialogar a las marcas con su público, brindándoles una personalidad, una voz y un contacto directo.

Trabajamos para lograr la mejor experiencia de usuario, generando respuestas inmediatas y la sensación de “persona" detrás del texto atendiendo a gran escalas  y logrando conversaciones con posibilidad de seguimiento.

 

Nuestro servicio es diferente

Te acompañamos a crecer

 

Conoce nuestros precios flexibles

Entendemos que tu negocio debe crecer día a día y a medida que esto sucede, tus mensajes e interacción con tus clientes también.

Por eso nuestros precios y nuestras opciones de pago son flexibles.

Tenemos packs de servicios que se adaptan a cada necesidad que tiene tu empresa.

Por ejemplo, no cobramos licencias de uso, ni limitamos la cantidad de usuarios o agentes atendiendo de forma simultánea.

Es un modelo dirigido al uso de la plataforma, transformando un costo fijo a uno variable.

Es decir que podés acceder a una versión full aunque tengas un pack de mensajes base de 3.000 mensajes, entre otros beneficios.

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